Bonjour aux automobilistes raisonnables, si vous voulez faire diagnostiquer votre vhicule citron d'occasion au moindre voyants qui s'allume...et lcher une fortune chaque fois, je vous conseille d'aller voir cette bande de voleurs!
A fuir, pas de service, aucune remise, dlai de 5 semaines pour un vhicule d'occasion. Pas de suivi de l'avancement du dossier. Prt propos avec un taux de +5,5%. Demande d'achat d'une galerie : 2 mois sans rponse. Mauvaise notice dans vhicule. Etc....
Arrive sans rv cause d'un problme moteur inexpliqu, j'ai t parfaitement reue par toute l'quipe. On ne peut rien rver de mieux en pareilles circonstances ! Professionnels et bienveillants !
Mauvaise surprise : prendre possession de son vhicule 24/48 heures ou plus aprs avoir pay ( par chque de banque certifi) . C'est la premire fois que j'achte en direct (quelque soit le montant) et attendre pour prendre possession du "bien" .C'est une dcouverte pour moi.La prochaine fois,ce sera un critre de plus pour choisir.Voir la rponse faite par la concession : je trouve trs bien de la part du commercial et de sa hirarchie de chercher rapidement une solution et de rflchir pour l'avenir. Un dialogue est source de solution (s). Merci la chane des intervenants.
Citron c3 1.4vti achet chez eux au mois de Mars 2018 avec 45000km, je suis a 48000km ce jour, et dj 2 passage en atelier! Quelques jours aprs l'achat, vibration au freinage, disques voils, ce kilomtrage ?Alerte pression d'huile basse 2 mois plus tard => Problme pompe huile ! Moteur encrass! 300 euros ma charge ! Pour des soit disant produits consommable ( huile, filtre, produit de rinage...)3 mois plus tard, alerte moteur et perte de liquide de refroidissement sans fuite apparente ! Dfaut culasse la conception, encore 104 euros ma charge pour les produits consommable! Heureusement pour moi que mon vhicule tait garantie 6 mois avec la garantie " cirano " , sinon les deux factures m'aurai cot le prix de la voiture!Si vous attendez un geste commercial de leur part pour les rparations et la gne occasionne ( mon vhicule a passer autant de temps sur la route qu'en panne) vous pouvez passez votre chemin. A part le " nous allons tablir un diagnostic et on vous tiendra au courant" vous n'aurez rien. Vous n'tes qu'un numro, sauf quand il s'agit de venir pour acheter un vhicule .
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