Trs bon accueil et on oublie son stress. Je recommande.
Juste une catastrophe: cabinet d'expertise absolument pas professionnel! C'est juste une honte qu'une assurance puisse leur confier une quelconque expertise! D'un autre ct, ils sont aussi SCI Immobilire, Fond de placement etc. Aussi, expert automobile n'est qu'une source de revenu de plus et les usagers ne sont pas leur priorit...
Sinistre de mon vhicule en juillet 2016 et l'affaire et toujours pas rsolu ! Entre les papier perdu et les cas de grle passer avant... et l'accueil tlphone pas aimable du tout ! merci.... macif ferais mieux de changer d'expert.
Voiture expertise chez eux, l'expert a t super (prcis, aimable, comprhensif). En revanche, sans mme avoir reu de conclusions crites (2 semaines aprs), ils m'ont envoy un sms m'annonant qu'ils avaient contact un paviste qui allait venir chercher ma voiture... Sans mon accord donc. Heureusement que j'ai appel, je suis tombe sur une secrtaire (pas aimable DU TOUT) qui me coupait la parole et qui tait surprise que je demande ce qu'on laisse ma voiture tranquille tant donn que je veux la garder en l'tat. Inadmissible.
Suivi du dossier qui laisse dsirer et pour les joindre c'est l impossible. L amabilit des secrtaires pourrait galement tre amliorer. ... c'est dommage!
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